Для чего нужен анализ целевой аудитории?
В начале работы с проектом после изучения ниши и ознакомления с брифами, мы всегда проводим глубокий анализ целевой аудитории бизнеса клиента.
Как это происходит?
Что нам это даёт?
Как мы это используем?
Это далеко не весь список того, как важно и нужно применять проведенный анализ целевой аудитории, но этого достаточно, чтобы понять, что он не делается просто так, «чтобы было» или «потому что так правильно».
Если вы провели анализ ЦА и не знаете, как его использовать в продвижении - вы сделали его плохо. Один раз качественно проведенный анализ ЦА может использоваться очень долго и чуть ли ни ежедневно при СММ продвижении вашего бизнеса.
Именно поэтому, когда клиенты говорят, да я знаю свою ЦА, не надо никакой анализ, вы просто сделайте так, чтобы были продажи, а то их нет, я в 100% случаев уверена, что как раз с анализа тут и нужно начинать, в чем потом и убеждаюсь.
Если у вас нет результата в бизнесе - вернитесь к анализу целевой аудитории и поймёте, в чем причина
А ещё это в очередной раз доказывает, что нам не обязательно иметь опыт в конкретной нише, чтобы знать, как её продвигать. Потому что для каждого нового проекта мы проводим качественную аналитику, на которой строим дальнейшую работу
А вы проводили анализ целевой аудитории для своего бизнеса? Или может Вам делали его смм специалисты? Насколько потом он вам пригодился?
В начале работы с проектом после изучения ниши и ознакомления с брифами, мы всегда проводим глубокий анализ целевой аудитории бизнеса клиента.
Как это происходит?
- Мы выделяем сегменты целевой аудитории и оставляем из них 2-3, с которыми будем работать
- Проводим анализ каждого сегмента по критериям: пол, возраст, доход, гео, а также выделяем: боли, потребности, страхи, возражения и т.д.
- Все данные заносим в большую эксель таблицу, а для клиента оформляем в виде презентации с понятным описанием
Что нам это даёт?
- Точное понимание, с какими сегментами ЦА нам интересно и выгодное работать, кому мы хотим продавать
- Основу для выстраивания маркетинговой стратегии продвижения, создания или корректировки продуктовой линейки, системы лояльности, написания скриптов продаж
- Базу для создания контентной стратегии: тем постов, сторис и т.д., а также для настройки рекламы и написания рекламных подач
Как мы это используем?
- При выборе методов и площадок для продвижения
- При написании рекламных текстов, создании макетов
- При оформлении сообщества, написании постов и заголовков к ним, создании визуала, съемке сторис и рилс
- При создании продуктовой линейки и ценообразовании
- При выборе стиля общения с аудиторией и форматов активностей
Это далеко не весь список того, как важно и нужно применять проведенный анализ целевой аудитории, но этого достаточно, чтобы понять, что он не делается просто так, «чтобы было» или «потому что так правильно».
Если вы провели анализ ЦА и не знаете, как его использовать в продвижении - вы сделали его плохо. Один раз качественно проведенный анализ ЦА может использоваться очень долго и чуть ли ни ежедневно при СММ продвижении вашего бизнеса.
Именно поэтому, когда клиенты говорят, да я знаю свою ЦА, не надо никакой анализ, вы просто сделайте так, чтобы были продажи, а то их нет, я в 100% случаев уверена, что как раз с анализа тут и нужно начинать, в чем потом и убеждаюсь.
Если у вас нет результата в бизнесе - вернитесь к анализу целевой аудитории и поймёте, в чем причина
А ещё это в очередной раз доказывает, что нам не обязательно иметь опыт в конкретной нише, чтобы знать, как её продвигать. Потому что для каждого нового проекта мы проводим качественную аналитику, на которой строим дальнейшую работу
А вы проводили анализ целевой аудитории для своего бизнеса? Или может Вам делали его смм специалисты? Насколько потом он вам пригодился?